经验疲劳定理
时 间:2009-02-05 11:08:15
作 者:李文武 ID:204 城市:广州
摘 要:做任何事情,我们要遵守相关规定,以谦虚谨慎的态度面对要解决的问题,避免出现经验疲劳。
正 文:
经验疲劳定理:对自身的知识经验过分自信,容易产生疲劳感,在工作中放松警惕,就会疏忽大意,造成事故的发生。而且这种经验疲劳会使人形成惯性思维,不利于新的事物发展与成长。
点评:每个人对待自已在过去形成的经验与技能,始终要保持谨慎、细心的态度来运用到工作中去,以避免不必要的损失。
故事1:有两个人相邀到河边去玩。其中一个会游泳,另一个不会游泳。水很清。会游泳的要同伴一起下水玩乐。不会游泳的人害怕水,没有游泳经验。所以,只敢在岸上观望。会游泳的讥笑岸上观望的“旱鸭子”,自个跳进水里游得不亦乐乎。但是,乐极生悲。他们其中一个人被水溺死了。大家绝对会想到是谁让上帝请去喝咖啡了。当然是会游泳的那个人。
故事2:有一矿业集团,主要从事原煤生产。其中有一个主要产煤的工区下辖一机电中队,职责是电力供应与机电设备维修维护工作。电工是中队核心技术人员。某天,有台抽水的水泵出现故障。于是,工区派一老电工下去检修。既然是老电工,那么肯定是从事电工工种经验丰富的员工。本来,检修电力设施与设备要按操作规程步骤完成任务。自持经验的老电工,却不按规程来操作。原因是按规矩办事麻烦。不如偷工减料省时、省力、方便。最后的结局,是老电工被电夺去了生命。
管理启示:当我们从事一种工作时,我们经历后,就形成了一种工作经验。不断地重复此工作,就是丰富的工作经验。但是,这世界的事物不都是完美的。也没有绝对的完美,总有缺陷。就算是六西格玛的标准百万分之也有三点四的缺陷率。只要我们不细心,疏忽大意。再经验丰富也会出纰露。所以,做任何事情,我们要遵守相关规定,以谦虚谨慎的态度面对要解决的问题,避免出现经验疲劳。
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